Quel est le soutien à la numérisation dans le secteur de l’artisanat ?

Dans le cadre du programme go-digital, le ministère fédéral de l'économie soutient les petites et moyennes entreprises (PME) qui souhaitent numériser leurs processus d'affaires. Découvrez cela fonctionne et ce à quoi les entreprises artisanales doivent prêter attention.

La numérisation : qu'est-ce que c'est en fait ?

Le terme numérisation est souvent utilisé par les hommes politiques et les entreprises pour décrire l'évolution de l'abandon des processus analogiques au profit de l'industrie 4.0. L'objectif est d'illustrer les changements profonds à venir pour les structures et les méthodes de travail des entreprises classiques. Certaines PME et entreprises artisanales sont donc confrontées à la numérisation avec crainte et incertitude, mais il n'y a aucune raison de le faire. Dans le meilleur des cas, vous pouvez intégrer dans vos processus commerciaux les commodités et les installations que vous utilisez probablement déjà dans votre vie privée. Si vous commandez régulièrement sur Internet et partagez des photos de vacances via WhatsApp, vous êtes bien équipé pour la numérisation en entreprise.

Afin de mieux soutenir les PME et les entreprises artisanales dans la numérisation de leurs processus d'affaires, le BMWi a lancé le projet de financement "go-digital". En collaboration avec une société de conseil, les entreprises éligibles à un financement élaborent un concept qui met en œuvre la numérisation dans différents domaines de leur activité.

L'entreprise bénéficie-t-elle d'un soutien quelconque ?

Le programme vise à soutenir précisément les entreprises qui bénéficient effectivement de l'aide. C'est pourquoi le BMWi a fixé des exigences essentielles auxquelles doivent répondre les candidats :

- établissement permanent ou succursale en Allemagne

- il n'a pas plus de 100 employés au moment de la signature du contrat, ce qui inclut toutes les sociétés partenaires et filiales

- le dernier chiffre d'affaires annuel de l'année précédant la demande était inférieur à 20 millions d'euros

- un règlement di minimis

Trois voies de numérisation

L'objectif du go-digital est de soutenir autant que possible les entreprises sur la voie de la numérisation. Le BMWi a donc autorisé un certain nombre de cabinets de conseils compétents à accompagner les entreprises pas à pas. Le programme est divisé en trois modules.

Module 1 : Processus commerciaux numérisés

Les processus de travail de l'entreprise doivent être numérisés aussi complètement que possible à l'aide d'une solution logicielle. Des domaines telles que la logistique, l'administration des employés ou la gestion électronique des factures et des documents sont particulièrement bien adaptés et bénéficient énormément de la numérisation.

Module 2 : Développement du marché numérique

Développer le marketing en ligne de manière plus professionnelle et renforcer les différents aspects. Cela implique notamment une présence sérieuse sur Internet et une stratégie de marketing en ligne adaptée. En outre, des conseils doivent également être fournis sur les sites de médias sociaux, la mise en place et la gestion d'une boutique en ligne et d'autres plateformes d'enchères, de vente et de services.

Module 3 : Sécurité informatique

Afin de minimiser autant que possible les dommages économiques et la cybercriminalité, des mesures de sécurité informatique de base sont mises en place. Cela implique une analyse des risques et de la sécurité de l'infrastructure TIC existante ou prévue et des conseils sur les mesures d'optimisation possibles.

Les entreprises peuvent choisir un module principal qui couvre au moins 51 % de l'ensemble du conseil. En outre, un module secondaire peut également être financé.

Comment fonctionne le processus de financement ?

Les entreprises intéressées en choisissent une dans la liste de toutes les sociétés de conseil et entrent en contact avec elle de leur propre initiative. Chaque entreprise figurant sur la liste a fait l'objet d'une vérification approfondie par le BMWi et a été jugée digne de confiance. Les deux entreprises discutent ensemble d'un cadre de projet et établissent un contrat de conseil. Le contrat comprend le nombre de jours de consultation convenu, les honoraires correspondants, la contribution propre et une description du projet.

La société de conseil soumet alors une demande de passage au numérique. Si elle est approuvée, la phase officielle de consultation et de mise en œuvre commence. Après un maximum de six mois de durée du projet, la société de conseil soumet une preuve d'utilisation et confirme que la société de conseil a payé la contribution propre. La société de conseil reçoit alors la somme spécifiée à partir des subventions.

Si un module principal est sélectionné, un maximum de 20 jours de consultation peut être financé. Dans le module secondaire, jusqu'à dix jours supplémentaires peuvent être facturés. Sur ce montant, la société de conseil doit verser elle-même 50 % à la société de conseil. L'autre moitié est financée par les subventions.

Cela vaut la peine de s'appliquer

Le domaine de la numérisation est si divers et parfois complexe qu'il est tout à fait normal de perdre parfois ses repères. De peur de faire quelque chose de mal, de nombreuses PME décident de ne rien faire au début ou choisissent un programme ou une mesure sans vérifier si elle leur convient vraiment. Il est donc particulièrement utile de travailler avec un cabinet de conseil. Ensemble, ils peuvent réfléchir aux mesures à prendre et, surtout, à l'objectif de numérisation de certains processus.

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