Lorsqu'un ordinateur équipé du système d'exploitation Windows se met en marche, ne démarre plus correctement ou devient très instable, vous pouvez essayer de résoudre le problème en utilisant le mode sans échec. Le mode sécurisé est un mode de démarrage particulier dans lequel le système d'exploitation ne charge que ses composants essentiels, évitant ainsi d'exécuter des programmes ou des pilotes tiers qui pourraient être la cause de son dysfonctionnement. Découvrez comment redémarrer en mode sécurisé.
Windows 10
Si vous avez un PC équipé de Windows 10, la première chose à faire est de cliquer sur le bouton Démarrer dans le coin inférieur gauche (le drapeau Windows) et de sélectionner l'élément Paramètres dans le menu qui apparaît. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Mise à jour et sécurité (l'icône en forme de flèche circulaire), sélectionnez l'élément Restaurer dans la barre latérale gauche et appuyez sur le bouton Redémarrer qui se trouve maintenant sous Démarrage avancé. Quelques secondes seront nécessaires pour vous montrer toutes les options disponibles pour le démarrage avancé du PC. Pour accéder au menu du mode sans échec, cliquez sur les boutons Dépannage, Options avancées, Paramètres de démarrage et Redémarrage et attendez que votre ordinateur redémarre. Lorsque vous redémarrez votre ordinateur, un écran s'affiche avec toutes les options de démarrage de Windows. Pour entrer en mode sécurisé, vous devez appuyer sur la touche 4 du clavier du PC, tandis que si vous voulez activer le mode sécurisé avec le support réseau (c'est-à-dire avec la connexion Internet active), vous devez appuyer sur la touche 5.
Windows 8.x
Utilisez-vous Windows 8 ou une version plus récente ? Vous devez ensuite suivre un chemin différent pour démarrer votre PC en mode sécurisé. Vous devez aller sur Démarrer, rechercher le terme paramètres et sélectionner Paramètres PC dans les résultats de la recherche. Dans l'écran qui s'ouvre, sélectionnez l'élément Mise à jour et restauration dans la barre de gauche et cliquez sur le bouton Redémarrer situé sous Démarrage avancé. Lorsque votre ordinateur redémarre, vous verrez un menu avec les options de restauration et de démarrage de Windows 8 : pour rappeler le mode sans échec, cliquez d'abord sur Dépannage, puis sur Options avancées, Paramètres de démarrage et Redémarrer. Vous pouvez ensuite choisir le type de mode sécurisé à exécuter en appuyant sur les touches 4 (mode sécurisé standard), 5 (mode sécurisé réseau) ou 6 (mode sécurisé avec invite de commande). Pour démarrer Windows 8 normalement, il suffit d'appuyer sur la touche Entrée.
Windows 7, Vista et XP
Si vous souhaitez apprendre à redémarrer votre PC en mode sans échec et à utiliser Windows 7, XP ou Vista, il vous suffit de redémarrer votre ordinateur et d'appuyer sur la touche F8 de votre clavier en continu avant que le logo de démarrage de Windows n'apparaisse sur votre écran. Vous verrez un menu avec toutes les options de démarrage disponibles pour Windows : Mode sans échec, Mode sans échec réseau qui ajoute le support Internet au Mode sans échec, et Mode sans échec avec invite de commande qui vous permet d'utiliser la ligne de commande. Choisissez celui qui vous convient le mieux à l'aide des flèches directionnelles de votre clavier et appuyez sur la touche Entrée pour lancer Windows dans le mode sélectionné. Une autre méthode pour redémarrer votre PC en mode sans échec consiste à appeler l'utilitaire Windows Run en appuyant sur la combinaison de touches Win R du clavier du PC et à accéder au programme de configuration du système en donnant la commande msconfig. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'onglet Options de démarrage, sélectionnez la version de Windows à démarrer en mode sans échec (par exemple Windows 7) et cochez la case située à côté du mode sans échec dans le coin inférieur gauche. Enfin, si vous souhaitez activer le support Internet en mode sans échec, cochez la case située à côté de Réseau et cliquez sur le bouton OK pour redémarrer votre PC. Si vous activez le mode sans échec via l'utilitaire de configuration du système, Windows démarrera toujours dans ce mode. Pour annuler le fonctionnement automatique de Windows en mode sans échec, reconnectez-vous à l'utilitaire de configuration du système et décochez l'option Mode sans échec.
Mac
Les Macs, ou plutôt MacOS, ont également un mode temporaire qui ne charge que les composants essentiels du système. Pour l'activer, il vous suffit d'éteindre votre ordinateur, de le rallumer et de maintenir la touche Shift de votre clavier enfoncée à partir du moment où le son de démarrage se fait entendre jusqu'à ce qu'une barre de progression apparaisse à l'écran. Alternativement, en démarrant votre Mac et en maintenant la combinaison de touches cmd r enfoncée, vous pouvez accéder au mode de restauration MacOS qui vous permet d'effectuer des tâches de maintenance telles que la réparation des autorisations, la réinstallation du système d'exploitation et le formatage de votre ordinateur.
Que faire en mode sans échec
Le redémarrage en mode sécurisé permet de charger le système d'exploitation dans une version essentielle sans tous les composants qui pourraient normalement compromettre son fonctionnement. Mais que devez-vous faire après être entré en mode sécurisé de votre ordinateur ?
Supprimer les mises à jour qui ont pu entraîner une instabilité du système
La mise à jour du système d'exploitation du PC est importante, mais il arrive de temps en temps que certaines mises à jour contiennent des bogues qui peuvent affecter le bon fonctionnement du PC. Si le système d'exploitation a commencé à poser des problèmes après une mise à jour, allez dans le panneau de configuration de Windows, cliquez sur l'icône de désinstallation et cliquez sur l'élément pour voir les mises à jour installées sur le PC (dans la barre latérale gauche). Ensuite, localisez les mises à jour les plus récemment installées et essayez de les supprimer.
Effectuer une analyse antivirus et anti logiciels malveillants
Si les problèmes de votre ordinateur sont dus à un virus ou à un logiciel malveillant que votre antivirus n'a pas réussi à bloquer, essayez d'analyser votre système en utilisant les applications recommandées sur la manière de nettoyer votre ordinateur des virus et de supprimer les logiciels malveillants de votre PC
Restaurer les fenêtres
Dans les situations désespérées, lorsque ni la désinstallation d'un logiciel ni la recherche de logiciels malveillants n'ont l'effet souhaité, il suffit de restaurer Windows et de le remettre dans un état antérieur. Lorsque vous pensez avoir remédié à la situation, redémarrez votre PC pour sortir du mode sans échec et attendez que le système d'exploitation démarre en mode standard.